Pets Choice-ში მომხმარებლის კმაყოფილება და მომსახურების მაღალი სტანდარტი ჩვენი მთავარი პრიორიტეტია. ჩვენ ვზრუნავთ, რომ ყველა შეკვეთა - იქნება ეს ძაღლის საკვები, კატის საკვები, ვეტერინარული პრეპარატები, ცხოველების აქსესუარები, ჰიგიენური საშუალებები თუ სხვა შინაური ცხოველების პროდუქტები - მომხმარებლამდე უსაფრთხოდ და სრულყოფილ მდგომარეობაში მივიდეს.

როგორც სანდო ონლაინ ზოომაღაზია და პეტ შოპი საქართველოში, გთხოვთ, შეკვეთის მიღებისას ყურადღებით შეამოწმოთ პროდუქციის დასახელება, რაოდენობა და ვიზუალური მდგომარეობა.

თუ პროდუქციის მიღების შემდეგ აღმოაჩენთ დაზიანებას, საწარმოო დეფექტს ან შეკვეთასთან დაკავშირებულ სხვა შეუსაბამობას, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ მიღებიდან არაუგვიანეს 2 სამუშაო დღის განმავლობაში. აღნიშნული ვადის გასვლის შემდეგ პროდუქციის დაბრუნება, გადაცვლა ან პრეტენზიის განხილვა ვეღარ განხორციელდება.

პროდუქციის დაბრუნებისა და გადაცვლის პირობები

• ძაღლის საკვები, კატის საკვები, სასუსნავები, ვეტერინარული დიეტები და სხვა საკვები პროდუქცია დაბრუნებასა და გადაცვლას არ ექვემდებარება, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც შეცდომა ან ხარვეზი ჩვენი მხრიდან არის დაშვებული.
• არასაკვები პროდუქციის, მათ შორის ძაღლის აქსესუარების, კატის აქსესუარების, სათამაშოების, ჰიგიენური საშუალებებისა და მოვლის პროდუქტების გადაცვლა შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ პროდუქცია არ არის გამოყენებული, გახსნილი ან დაზიანებული და შენარჩუნებული აქვს ქარხნული შეფუთვა.
• თუ შეკვეთაში პროდუქციის რაოდენობა ნაკლები აღმოჩნდა, ვიდრე შეკვეთილი იყო, ვალდებულებას ვიღებთ, დარჩენილი პროდუქცია მოგაწოდოთ 2 სამუშაო დღის განმავლობაში.

დამატებითი ინფორმაციისთვის დაგვიკავშირდით: info@petschoice.ge; 577 133 918